ASUS Zenphone 5, android 機器看不到 PNG 和 TIF


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有同仁轉用了 Android (ASUS Zenphone 5) 的新機器, 原因是 iphone 暫時沒有雙卡雙待, 所以買了新的機種. 結果用起來馬上發現有問題, 接到消息, 測試了一下, 居然還真的是有問題.

這樣的 ASUS 的 Android 新版的機器, 收到 EMAIL 時, 無法顯示有 PNG 內坎的圖片, 附件的 TIF 圖案檔也無法顯示, 但是用 WIN7 和 OUTLOOK 編輯發出的 EMAIL, 顯示圖片就沒有問題. 原來以為是出了甚麼狀況, 用了 SONY / SAMSUNG / Maemo / iPhone 等機器, 觀看同樣的EMAIL並沒有發現類似的問題. 所以給了使用者建議, 很可能是 ASUS 自己發行的 EMAIL APP 沒有完善的結果. LINUX 很多軟體都是開源可用的, 但是需要開發商自行完善.

這也可能是 ANDROID 的問題, 原因不明, 很多人自從2013年起有同樣的問題, 但是應該還沒有解決問題, https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=62743

結論是, 如果使用 Zenphone 5, 下載另外一個 EMAIL APP, 然後觀看同樣的 EMAIL, 圖片和資料顯示一切正常, 那表示, 問題出自 ASUS EMAIL APP, 機率是95%. 要不要做得更上層樓, 那要看 ASUS 有多麼重視消費者的反饋和希望如何占領市場了.

可能全台灣就那麼幾個有限數量的用家, 會買到 ASUS 的機器, 還同時需要看這樣的 EMAIL. 難怪有同仁使用 phonepad 多時, 一直以來都跟俺說看不到傳真的EMAIL 內容, 這樣驗證起來, 又多了一個例子證明是 ASUS 有關的, 而傳真伺服器並無大問題. 所以俺還是很愛那個 Nokia 的 N900, 畢竟停產了2年多的機器, 在這方面還是完全應付自如. 每家公司都會有大大小小的問題需要解決, 如是能從小的問題一點一點累積改善, 最終會有更好的結果和市場印象, 如因小而不為, 態度和結果就會朝壞的方向發展. 拭目以待吧.

 

Zenphone 5, EMAIL APP, view ok, display ok

nEO_IMG_all_email_app_ok

 

Zenphone 5, ASUS EMAIL APP, view NG, display NG

nEO_IMG_asus_email_app_NG

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